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Ordonnance électronique : mode d'emploi pour les patients

21.05.2024
Rédaction de Leading Medicine Guide
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Rédaction de Leading Medicine Guide

Depuis le 1er janvier 2024, l'ordonnance électronique est obligatoire pour toutes les personnes affiliées à l'assurance maladie publique en Allemagne. Cela signifie que les médecins doivent établir et enregistrer les ordonnances sous forme numérique. Au lieu d'une ordonnance papier, les patients reçoivent un code qui leur permet de faire valoir leur ordonnance à la pharmacie.

Qu'est-ce qu'une ordonnance électronique ?

L'ordonnance électronique est la version numérique de l'ordonnance papier. Elle est établie et signée numériquement par le médecin. Au lieu d'une ordonnance papier, les patients reçoivent un code (jeton d'ordonnance électronique). Ils peuvent obtenir ce code de différentes manières :

  • Sur la carte de santé électronique (eGK) : le code est enregistré sur votre carte de santé électronique (eGK). Vous avez besoin d’un smartphone doté de la fonction NFC pour lire le code.
  • Par SMS ou e-mail : vous recevez le code par SMS ou par e-mail.
  • Impression : vous pouvez également emporter le code sous forme imprimée.

Comment fonctionne l'ordonnance électronique ?

  1. Consultation médicale : lors de votre consultation, vous recevez comme d'habitude un diagnostic et, si nécessaire, une ordonnance pour des médicaments.
  2. Ordonnance numérique : le médecin établit l'ordonnance sous forme numérique et la signe avec sa signature électronique.
  3. Code à la place de l'ordonnance papier : au lieu d'une ordonnance papier, vous recevez un code (jeton d'ordonnance électronique).
  4. Utilisation en pharmacie : en pharmacie, vous pouvez utiliser l'ordonnance électronique de différentes manières :
    • Avec la carte eGK et la technologie NFC : présentez votre carte eGK avec le code devant le lecteur de la pharmacie.
    • Avec un code par SMS ou par e-mail : saisissez le code à la caisse de la pharmacie.
    • Avec une impression : présentez l'impression du code à la pharmacie.
  5. Remise des médicaments : dès que l'ordonnance est validée, vous recevez vos médicaments.

Avantages de l'ordonnance électronique

  • Plus rapide et plus simple : l'ordonnance électronique peut être délivrée et exécutée plus rapidement et plus facilement que l'ordonnance papier.
  • Inviolable : l'ordonnance électronique est inviolable et ne peut pas être perdue.
  • Sécurité des médicaments améliorée : l'ordonnance électronique permet de mieux éviter les prescriptions en double et les interactions médicamenteuses.
  • Plus pratique pour les patients : les patients peuvent faire valoir leurs ordonnances électroniques à tout moment et en tout lieu, y compris dans les pharmacies en ligne.

Plus d'informations sur l'ordonnance électronique

**Remarque :** Ces informations sont fournies à titre indicatif uniquement et ne remplacent en aucun cas les conseils professionnels d'un médecin ou d'un pharmacien.